Eurosport

TERMENI ŞI CONDIŢII SPECIALE PENTRU SERVICIUL "EUROSPORT PLAYER "

Inainte de a trimite orice comanda, va rugam sa cititi si sa acceptati fara rezerve “Conditiile generale de utilizare a Site-urilor”, precum ºi prezentele conditii specifice de vanzare  ("Condiþii Speciale") cu privire la vanzarea Serviciului "Eurosport Player" furnizat de Eurosport SA, 3, rue Gaston et René Caudron, 92798 Issy-les-Moulineaux, Franta (denumit in continuare "Eurosport"), in calitatea dvs. de utilizator al Serviciului (in continuare “Utilizatorul”)

Aceste Conditii Speciale completeaza “Conditiile generale de utilizare a Site-urilor” referitoare la serviciile oferite de catre EUROSPORT. In cazul existentei unor contradictii intre Conditiile generale si aceste Conditii Speciale, acestea din urma vor prevala.

1 - DEFINITII

In sensul prezentelor Conditii Speciale, se aplica urmatoarele definitii:

"Site-ul/Site-urile": servicii de comunicare online catre public furnizate de Eurosport, punerea la dispozitia utilizatorilor de programe sau de conþinut audiovizual public, in format video, la cerere sau contra cost

"Eurosport Player" si / sau "Serviciile": serviciile puse la dispozitie de catre Eurosport pe Site-urile sale, prin intermediul urmatoarelor adrese URL: “player.eurosport.ro”, disponibile in format Streaming, cu conditia abonarii utilizatorilor pe Site si a platii tarifului de utilizare a Serviciului

"Programe" constau in:

- Semnal video in direct transmis de toate sau de o parte dintre Canalele Eurosport: Eurosport, Eurosport 2, versiunea in limba romana si Eurosportnews, versiunea in limba romana;

- Orice material video disponibil la cerere pe site (“Video on Demand”);

- Tot sau o parte din continutul editorial special pus la dispozitie pe Site,

Serviciul Eurosport Player este oferit utilizatorilor 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, pentru intreaga durata a abonamentului ales de catre Utilizator.

Urmatoarele tipuri de abonamente sunt oferite Utilizatorilor:

"Abonament lunar": acces la Programe si la Serviciul Eurosport Player pentru o perioada de o luna. Aceasta formula este disponibila contra unei taxe lunare fixe in valoare de 4,90 EURO. La sfarsitul unei luni, abonamentul lunar este reinnoit in mod automat pentru inca o luna, cu exceptia cazului in care Utilizatorul notifica incetarea abonamentului printr-un e-mail transmis la adresa supportvideo@eurosport.com cu cel putin 2 (doua) zile inainte de data expirarii.

“Abonament anual”: acces la Programe si la Serviciul Eurosport Player pentru o perioada de un an. Aceasta formula este disponibila pentru o taxa anuala fixa de 35. 8 0 EURO. Abonamentul anual este reinnoit in mod automat pentru o perioada de inca 12 luni cu exceptia cazului in care Utilizatorul notifica incetarea abonamentului printr-un e-mail transmis la adresa supportvideo@eurosport.com cu cel putin 15 (cincisprezece) zile inainte de data expirarii.

"Streaming": accesul la Programe intr-un flux continuu, fara descarcare inainte de utilizare.

"Utilizator": orice persoana care se conecteaza la Site-uri si care finalizeaza o tranzactie din interiorul Teritoriului.

"Network": orice reþea de comunicaþii electronice, ce poate consta in orice instalaþie sau orice set de instalaþii, de transmisie sau de difuzare ºi, dupa caz, de comunicatii sau de rutare, precum ºi in alte mijloace care asigura propagarea semnalului de comunicaþii electronice prin cablu, mijloace de difuzare terestrã, prin satelit, optice sau alte mijloace electromagnetice, în conformitate cu toate definiþiile folosite pe piaþã pentru notiunile de imagini ºi de receptie pe orice fel de ecran.

"Teritorii": Romania.

2 – SEVICIUL EUROSPORT PLAYER

2.1 – Natura serviciilor oferite

 2.1.1. Eurosport produce, promoveaza si distribuie Serviciul "Eurosport Player" pe Site-urile din Teritorii.

2.1.2. Serviciul Eurosport Player permite Utilizatorilor sa aiba acces la programele sale de pe computerul lor si in conditiile mentionate mai jos.

2.1.3. Eurosport Player este un serviciu care este disponibil doar in format “video streaming". Programele difuzate pe Site-uri nu pot fi descarcate, in conformitate cu drepturile de proprietate intelectuala statuate in articolul 4 de mai jos.

2.2 - Identificarea furnizorului ce ofera servicii Eurosport Player

 Eurosport SA, o companie de nationalitate franceza, inregistrata in Registrul Comertului si Societatilor sub nr. 353 735 657, al carei sediu central se afla la adresa 3, rue Gaston et René Caudron, 92798 Cedex 9, Franþa.

2.3 - Teritoriul

Serviciul Eurosport Player oferit de Eurosport este disponibil exclusiv in Teritorii asa cum sunt definite în articolul 1 de mai sus, in beneficiul exclusiv al persoanelor fizice cu resedinta in aceste Teritorii.

2.4 - Accesibilitate

 Cerinte tehnice obligatorii

 a) Accesul la serviciul Eurosport Player depinde de incheierea in prealabil de catre Utilizator cu un operator de servicii de telecomunicatii, a unui contract de furnizare de servicii de Internet broadband prin ADSL sau prin cablu (sau orice alt mijloc) de minim 2 Mbps.

Eurosport este material, legal si contractual independent de conditiile referitoare la furnizarea serviciilor, la instalare, intretinere, schimb, restituire, stabilire a preturilor, precum ºi de orice alt proces de gestionare a relatiei dintre Utilizator si operatorul de servicii de telecomunicatii si / sau orice alt furnizor.

b) Serviciul Eurosport Player este accesibil de pe orice PC compatibil, care are instalate programul Windows Media Player versiunea 9.0 sau versiuni ulterioare ºi Internet Explorer versiunea 6.0 sau versiuni ulterioare, echipat cu Microsoft ® Windows ® 98 Second Edition, Windows ® 2000 sau Windows ® Millennium Edition sau Windows ® XP, cu procesor tip Intel Pentium IV de minim 800 megahertzi (MHz) sau echivalent, RAM (random access memory) de 256 MB sau mai mult, o placã de sunet de 16 biþi sau mai mare si o placa video de o mie de culori sau mai mult (toate fiind denumite in continuare "Echipamente").

Eurosport nu va fi responsbil pentru pierderea, deteriorarea sau pentru orice de fel de  daune care ar putea afecta Echipamentele descrise mai sus.

c) Pentru verificarea vitezei de conexiune la Internet si Echipamentele Utilizatorului, un test de verificare a compatibilitatii Echipamentelor cu Serviciul va fi efectuat direct de EUROSPORT. In caz de incompatibilitate sau viteza de  conexiune la Internet necorespunzatoare, Utilizatorii vor fi notificati printr-un mesaj ca nu pot accesa serviciul Eurosport Player.

In plus, un alt test "Compatibilitatea /Calitate" poate fi efectuat direct de catre Utilizatori, care au acces gratuit pe Site(-uri) la un test video de 2 minute, astfel incat sa le permita Utilizatorilor evaluarea capacitatii Echipamentelor lor in vederea accesarii Eurosport Player.

 Serviciul Eurosport Player este accesat direct de pe Site-uri.

 Accesarea Serviciului de catre Utilizatori este asigurata in mod continuu pe toata durata Abonamentul, mai putin pe perioadele in care se desfasoara serviciile de mentenanta si reparatii, actualizarea serverului, precum si in cazul intreruperilor exceptionale.

 Avand in vedere caracterul nematerial al Serviciului Eurosport Player, caracteristicile tehnice ale acestuia, dar si faptul ca transmiterea de date de pe Internet, unde sunt reunite diferite retele cu diverse caracteristici si capacitati, permite doar o fiabilitate tehnica relativa, Utilizatorii Serviciului Eurosport Player declara in mod expres ca au luat la cunostinta ca pot intampina probleme si/sau disfucntionalitati in efectuarea conectarii la Serviciul Eurosport Player, in pofida calitatii conexiunii la Internet constatate in timpul testului pe care l-au efectuat.

3 – COMANDA

3.1 - Plasarea unui comenzi

3.1.1. inainte de a plasa o comanda, Utilizatorul trebuie sa se aboneze online la Serviciul Eurosport Player, pe Site la adresele URL mentionate anterior.  

IN ACEST CAZ, PARCURGEREA DE CATRE UTILIZATORI A ETAPEI DUBLEI CONFIRMARI ESTE IN CONFORMITATE CU PROCEDURA PENTRU VANZAREA LA DISTANTA, SI PRESUPUNE CA UTILIZATORUL ESTE DEPLIN DE ACORD CU ACCEPTAREA CONDITIILOR SPECIFICE SERVICIULUI ªI CU FAPTUL CÃ SERVICIUL EUROSPORT PLAYER RULEAZA IN MOD CORECT PE ECHIPAMENTELE UTILIZATORILOR.

 3.1.2. Pentru a transmite o comanda, Utilizatorul trebuie sa urmeze urmatoarele etape:

ETAPA 1: ALEGEREA VARIANTEI DORITE DE PE SITE.

ETAPA 2: ABONAREA LA SERVICIUL EUROSPORT PLAYER SI PARCUGEREA PROCESULUI DE AUTENTIFICARE, CARE INCLUDE:

A - Inregistrare

1.      Se vor da toate informatiile necesare pentru procesarea primei comenzi (adresa de e-mail valabila (Username), data nasterii, titlul, numele, prenumele, codul postal, localitatea, tara).

Fiecare Utilizator declara si garanteaza ca statul de resedinta declarat de catre el / ea coincide in mod obligatoriu cu statul din care va fi accesat serviciul si obligatoriu cu statul in care se afla contul bancar de la care se va face plata. Numai Utilizatorilor ce au peste 18 de ani ºi care au capacitatea deplina de exercitiu li se permite sã se aboneze la Eurosport Player.

Membrii Comunitatii Eurosport (asa cum este definita in Conditiile generale de utilizare a Site-ului) trebuie sa se aboneze la Eurosport Player pentru a-l putea accesa.

2.      Alegerea unei Parole si introducerea unui Username

Utilizatorul declara in mod expres ca a fost informat cu privire la  numele de utilizator (Username) si la parola, ca acestea sunt atribuite unui singur IP si ca pot fi utilizate numai de catre un singur Utilizator la un anumit moment si se angajeaza sa nu le dezvaluie catre terti.

Abonatii la Serviciul Eurosport Player care deja detin un cont si doresc sa-si  reinnoiasca abonamentul online vor trece direct la urmtoararea etapa, si anume autentificarea.

B - Autentificarea

Autentificarea utilizatorului se realizeaza reintroducand numele de utilizator (Username) si Parola.

ETAPA 3: PLATA ABONAMENTULUI SI DE VALIDARE COMENZII DE CATRE UTILIZATOR

Fiecare comanda de abonament se plateste on-line pe Site, utilizand unul din cardurile compatibile, conform listei mentionate.

In acest scop, atunci cand opteaza pentru un Abonament, Utilizatorul va declara numarul de card, data expirarii acestuia, precum ºi ultimele trei cifre de pe verso-ul cardului, in zona Site-ului care este destinata acestui scop, in conformitate cu conditiile mentionate mai jos.

In momentul in care tranzactia a fost finalizata, un mesaj de autentificare este trimis la adresa de e-mail completata de catre Utilizator in timpul inregistrãrii.

Prezentul contract se considera valabil incheiat si in vigoare intre EUROSPORT si Utilizator in momentul in care Utlizatorul primeste mesajul de confirmare ce rezuma comanda efectuata de acesta („Data Intrarii in Vigoare”).

Plata si autentificarea sunt derulate prin intermediul unui site securizat.

ETAPA 4: VIZUALIZAREA SERVICIULUI EUROSPORT PLAYER

Dupã procesarea automata si securizata a comenzii Utilizatorului de catre EUROSPORT, acesta poate vizualiza programele Eurosport Player via streaming din momentul in care comanda a foat plasata, pe toata durata abonamentului.

Utilizatorul este informat si este de acord ca pretul datorat pentru un Abonament pentru care a optat este un pret fix. Prin urmare, pretul total al Abonamentului se datoreaza indiferent de utilizarea efectiva a Serviciului. Nu se aplica plati proportionale cu durata utilizarii.

Cu toate acestea, in caz de defectiune tehnica imputabila EUROSPORT si care (i) previne vizionarea si (ii) este notificata EUROSPORT in conditiile mentionate la articolul 8 de mai jos, durata abonamentului va fi suspendata, de la caz la caz, in functie de natura problemei.

Pentru ca un Utilizator sa poata viziona programele Eurosport in conditiile definite anterior, Eurosport va plasa pe PC-ul fiecaruia o “cookie”; in cazul in care Utilizatorul va sterge “cookie”-ul Programele nu vor mai putea fi accesate corespunzator, chiar si dupa ce comanda de abonament a fost plasata si platita.

3.2. Garanþii pentru Utilizatorii Serviciului Eurosport Player

 3.2.1. Conformitatea Serviciului Eurosport Player cu reglementarile in domeniul incheierii contractelor la distanta

Aceste conditii speciale se aplica atata vreme cat sunt disponibile pe Site, si pot fi pastrate de catre orice persoana care viziteaza Site-ului, prin intermediul unei inregistrari sau prin imprimare.

3.2.2. Testul tehnic este recomandat ca o condiþie prealabilã, inainte de orice cumparare.

Inainte de efetuarea platii, pentru a verifica conformitatea Echipamentelor cu Serviciul oferit, va recomandam sa accesati si sa vizionati fragmente din Programe, accesibile gratuit pe Site-urile EUROSPORT.

3.2.3. Securitatea platilor efectuate

- cumparare  securizata in proportie de100%: toate tranzactiile de vanzare-cumparare se desfasoara intr-un cadru strict de confidentialitate si de criptare;

- numerele de card bancar nu vor fi stocate sau retinute;

- in momentul cand apasati pe butonul “Validare”, serviciul PAYBOX verifica validitatea numarului de card bancar si da asigurarea ca acesta nu a fost blocat.;

- Pentru a proteja toate datele bancare transmise prin intermediul metodei de plata intr-un mod cat mai eficient posibil, comenziile plasate in cadrul serviciului sunt securizate si criptate.

3.2.4. In cazul in care EUROSPORT nu va putea sa furnizeze Serviciile comandate de catre Utilizator din cauza indisponibilitatii acestora, EUROSPORT va informa imediat Utilizatorul si va rambursa pretul plãtit de catre acesta in termen de 30 zile.

 3.3. Pretul. Plati si facturare

 3.3.1. Pretul Serviciului Eurosport Player este afisat pe fiecare Site.

- Eurosport isi rezerva dreptul de a modifica unilateral preturile in orice moment. Comenzile fiecarui Utilizator vor fi facturate conform tarifelor practicate  pentru fiecare tip de Abonament la data inregistrarii comenzii.  

- Costurile fiecarui Abonament Eurosport Player sunt indicate pe fiecare dintre Site-urile relevante si in functie de alegerea facuta de Utilizator.  

 3.3.2. Utilizatorii autorizeaza EUROSPORT  sa le debiteze cardul bancar cu sumele corespunzatoare Programelor comandate prin intermediul Serviciului Eurosport Player.  

- Utilizatorii iau la cunostinta si sunt de acord ca transmiterea informatiilor cu privire la cardul bancar reprezinta  autorizarea (i) debitarii respectivului cont bancar si suportarii de catre Utilizator a comisioanelor bancare de transfer si (ii) platii catre EUROSPORT a contravalorii comenzii, incluzand taxele si TVA-ul. 

- Rata de referinta este pretul stabilit in EURO in cadrul Serviciului. Preturile trebuie intelese ca incluzand toate taxele si vor fi facturate in functie de rata in vigoare la data plasarii comenzii, sub rezerva unor potentiale modificari ale TVA-ului.  

- Sumele aferente comenzilor pentru Serviciul Eurosport Payer se debiteaza in EURO.  

- Detaliile bancare ale Utilizatorilor vor fi primite numai de catre banca unde EUROSPORT isi are deschis contul.

3.3.3. De asemenea, Utilizatorii sunt responsabili pentru plata serviciului de acces la internet.

3.3.4. Utilizatorii sunt informati ca:  

- Un tert platitor este o persoana fizica sau juridica, care este de acord sa plateasca - in conformitate cu prezentele Conditii Speciale;

- Serviciul este furnizat Utilizatorului de catre EUROSPORT;

- Serviciul Eurosport Player este supus criptarii si securizarii datelor pe tot parcursul comenzii si platii facute de catre Utilizator.

4 – DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

4.1. Toate Programele, textele, inregistrarile sonore sau video, imaginile, logo-urile, marcile (figurative sau verbale), interfetele si ferestrele prezentate in cadrul Serviciului Eurosport Player sunt protejate conform dispozitiilor legale si acordurilor internationale privind proprietatea intelectuala si protectia drepturilor de autor si a depturilor conexe.

4.2. Orice reproducere totala sau partiala, modificare sau utilizare a programelor, textelor, inregistrarilor sonore sau video, imaginilor, logo-urilor, marcilor (figurative sau verbale), interfetelor si ferestrelor prezentate in cadrul Serviciului Eurosport Player si, in general, a oricarui material / creatie obiect al unui drept de proprietate intelectuala aflat in legatura cu Serviciul, indiferent de mediul de stocare sau de scopul utilizat, este strict interzisa, cu exceptia cazului in care s-a obtinut acordul prealabil expres si scris al EUROSPORT.

Serviciul comandat si platit este destinat exclusiv utilizarii proprii, conform regulilor de utilizare a copiei private prevazute de legislatia romana in vigoare.

4.3. Mai mult, Site-urile sunt proprietatea exclusiva a EUROSPORT, care este detinatorul tuturor drepturilor legate de acestea. Este strict interzisa copierea sau descarcarea a tuturor sau numai a unei parti a Site-urilor si a continutului acestora, fara acordul prealabil expres  si exprimat in scris al EUROSPORT, sub sanctiunea prevazuta de lege.

5 – DREPTUL UTILIZATORULUI DE DENUNTARE UNILATERALA   

Utilizatorul are dreptul sa notifice in scris catre EUROSPORT ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la incheierea contractului.  

6 – RASPUNDERE

6.1. EUROSPORT nu poate fi tinut raspunzator pentru:

- orice problema de instalare, conditiile de receptionare sau pentru necorespunderea Echipamentelor sau a altor echipamente de receptie sau a oricarui hardware, in general;

- orice instalare defectuoasa sau incorecta, operare sau utilizare a Echipamentului de catre Utilizator;

- orice defectiune sau intrerupere a Serviciului Eurosport Player rezultata dintr-un eveniment neprevazut sau dintr-o situatie de forta majora.

 6.2. Utilizatorii Serviciului Eurosport Player Service sunt de acord sa utilizaze Abonamentul, in conformitate cu dispozitiile prevazute in prezentele Conditii Speciale si cu cele prevazute in Conditiile Generale de Utilizare a Site-ului.

7 – INCETAREA CONTRACTULUI  LA INITIATIVA EUROSPORT

   Eurosport isi rezerva dreptul de a inchide contul unui utilizator in caz de:  

- insolventa;

- nerespectare a prevederilor legale referitoare la protectia drepturilor de proprietate intelectuala; - incalcare a Conditiilor Generale de Utilizare a Site-urile precum si a prezentelor Conditii Speciale.

8. RECLAMATII

8.1.  Pentru toate informatiile, reclamatiile sau cererile cu privire la Serviciul Eurosport Palyer si la comandarea acestuia pe cale electronica, Utilizatorii vor transmite un e-mail la urmatoarea adresa supportvideo@eurosport.com. Eurosport va depune toate diligentele pentru a raspunde reclamatiilor Utilizatorilor, intr-un termen de 48 de ore (in zilele lucratoare).

8.2. Pentru a putea beneficia de diferitele tipuri de Abonament mentionte in etapa 4 de inscriere, in cazul in care Utilizatorii sufera o defectiune tehnica imputabila Eurosport,acestia trebuie sa notifice problema in termen de 2 ore de la procesarea comenzii, la adresa mentionata anterior.

O amanare similara celei mentionate mai sus va fi facuta in aceleasi conditii, in caz de intrerupere a Serviciului pe timpul vizionarii acestuia de catre Utilizator. in masura in care acest lucru va fi posibil.

8.3. Daca din cauza unei defectiuni tehnice imputabile EUROSPORT, Utilizatorul care a respectat procedura de mai sus, este in continuare in imposibilitate de a accesa Serviciul, EUROSPORT ii va restitui acestuia o suma reprezentand contravaloarea Serviciului pe toata perioada in  care acesta nu a functionat, calculata proportional cu durata de nefunctionare.

Avand in vedere acceptarea prezentelor Conditiile Speciale, testele tehnice si calitative de compatibilitate puse la dispozitia Utilizatorilor inaintea abonarii la Serviciul Eurosport Player, Utilizatorii au fost informati si sunt de acord ca orice defect al Echipamentului nu va constitui in niciun fel o defectiune tehnica imputabila Eurosport si, prin urmare, in niciun caz nu va duce la restituirea niciunei sume de bani sau altele asemenea.

9. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Utilizatorul, in mod expres si univoc, este de acord ca EUROSPORT sa stocheze si sa utilizeze datele sale personale pentru ca EUROSPORT sa poata permite accesul la anumite Servicii disponibile pe Site-uri; utilizarea si stocarea acestor dare se va face cu respectarea dispozitiilor din Legea nr. 677/2001 privind protectia datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora si Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.

Toate prevederile Conditiilor Generale de utilizare ale Site-urilor cu privire la respectarea datelor cu caracter personal se aplica in consecinta.

10 - LEGEA APLICABILA

Conditiile Speciale de vanzare a Serviciului Eurosport Player sunt supuse legii romane.

In cazul in care va aparea o disputa in legatura cu prestarea Serviciului de catre EUROSPORT, partile vor incerca solutionarea acesteia pe cale amiabila, inaintea declansarii oricaror alte proceduri.

In cazul in care o solutionare pe cale amiabila nu este posibila, orice potential litigiu va fi inaintat spre solutionare instantelor judecatoresti competente din Romania.

11 – ALTE PREVEDERI

 11.1. In cazul in care oricare dintre prevederile Conditiilor Speciale de vanzare a Serviciului sunt declarate nule, restul de prevederi se vor aplica in continuare. 

11.2. Daca EUROSPORT intelege sa nu aplice sau renunta la aplicarea oricaror dispozitii ale prezentelor Conditii Speciale, sau daca nu isi va mai exercita oricare alte drepturi, acest lucru nu va fi in niciun caz interpretat ca o renuntare a EUROSPORT la atare prevederi sau drepturi, fiind exceptate situatiile in care Eurosport isi va da acordul in mod expres, in forma scrisa.

Utilizatorul declara, in mod expres ca a fost corect, complet si precis informat cu privire la dispozitiile reglementate in Conditiile Speciale si in Conditiile Generale de Utilizare a Site-urilor, ca este de acord cu aceste clauze si ca un reprezentant EUROSPORT a  raspuns la  toate intrebarile legate de aceste clauze, dupa caz.